Por Alex Cristiano BBC NEWS
En un mercado laboral que empeora, muchos trabajadores están atrapados en trabajos que no les gustan. Se están desconectando y las empresas tienen un papel importante que desempeñar para abordar el problema.
Las tasas de abandono están disminuyendo. En Estados Unidos, se han normalizado a niveles previos a la pandemia, lo que aparentemente pone fin a la Gran Dimisión . La contratación también se ha enfriado. En el Reino Unido, el número de puestos vacantes ha disminuido cada trimestre durante el año pasado.
Ahora, en el mercado laboral actual, la demanda de empleos supera ampliamente la oferta. Junio de 2023 Una investigación de LinkedIn muestra que la contratación ha disminuido un 20,9 % en EE. UU. y un 22,5 % en el Reino Unido año tras año . Al mismo tiempo, la actividad de búsqueda de empleo de los trabajadores está aumentando. Los datos de LinkedIn, vistos por BBC Worklife, muestran un aumento del 150% en las solicitudes de empleo en el Reino Unido en julio de 2023 en comparación con hace un año. En Estados Unidos, también ha habido un aumento del 35% en el número de solicitudes por candidato.
Los expertos dicen que algunos trabajadores están felices de permanecer en sus trabajos: muchos han encontrado nuevos roles que les entusiasman después de reorganizaciones a lo largo de los últimos años. Pero no todos los trabajadores se quedan en el lugar por voluntad propia. Algunos trabajadores todavía quieren renunciar, pero con una desaceleración en la contratación y un pronóstico económico incierto, pueden quedar atrapados en trabajos que no les gustan en el futuro previsible.
«Durante la Gran Dimisión y la crisis de contratación, el cambio de roles ha sido como un juego de sillas musicales», dice Nela Richardson , economista jefe de la firma de gestión de recursos humanos ADP, en Nueva York. «Con el tiempo, se han ido eliminando constantemente más puestos de trabajo del mercado. Ahora, hay menos lugares para que los trabajadores se sienten que antes; más personas tienen que quedarse donde están».
Esto incluye a los empleados insatisfechos. Durante el apogeo de la escasez de talento, los trabajadores descontentos podían más fácilmente votar con sus pies, cambiar de trabajo o cambiar de industria para encontrar roles que les gustaran. «Cuando las personas sienten que no están en un trabajo inspirador y ven oportunidades en otros lugares, probablemente buscarán satisfacer sus necesidades profesionales con otro empleador», dice Jim Harter, científico jefe de gestión y bienestar en el lugar de trabajo de Gallup, con sede en Nebraska, Estados Unidos.
Pero ahora, con pocas perspectivas laborales, es posible que estos trabajadores no puedan renunciar, por lo que en su lugar lo hacen ‘ renunciando silenciosamente ‘. Según datos de Gallup de junio de 2023, la mayoría de los empleados ya están haciendo precisamente eso: el 59% de los 122.416 trabajadores globales dicen que no están comprometidos en el trabajo.
Hay muchas razones por las que los trabajadores pueden estar desvinculados en este momento, dicen los expertos.
Por un lado, el costo de vida y el crecimiento salarial estancado han significado que más empleados estén descontentos con sus salarios. «El salario es a menudo la razón principal por la que alguien se siente infeliz con su trabajo actual: trabajas igual de duro, pero tu salario no llega tan lejos», explica Richardson.
Una gran parte de los trabajadores también está atrapada en trabajos que fundamentalmente no les interesan. El hecho de que quieran un nuevo rol pero no puedan conseguirlo los deja frustrados, estancados y sin capacidad de decisión. Por lo tanto, sin movilidad en el mercado laboral, «[ellos] se quedan simplemente por falta de opciones, más que porque se sientan realizados y motivados por su papel», dice Ngaire Moyes, director nacional de LinkedIn en el Reino Unido, con sede en Londres .
Aquí es donde entra en juego el abandono silencioso. «La mayoría de las personas renuncian silenciosamente debido a la naturaleza de su trabajo», dice Harter. «Hacen lo mínimo porque no están inspirados en su trabajo y no sienten que tienen la oportunidad de hacer lo que mejor saben hacer».
En algunos casos, las empresas pueden estar agravando el problema sin darse cuenta.
Harter dice que la falta de inversión personal de una organización en sus trabajadores a menudo conduce a renuncias silenciosas. Y en un mercado laboral que actualmente es favorable para las empresas, los empleadores pueden tener incluso menos motivación para contratar a estos trabajadores. «Algunos empleadores ahora pueden pensar que tienen un mayor control , en el sentido de que los trabajadores tienen menos oportunidades en otros lugares, por lo que no ponen tanto esfuerzo en inspirar a sus equipos», dice.
Para los empleados, estar atrapados en un trabajo que no disfrutan es, en el mejor de los casos, desagradable y, en el peor, perjudicial . Y dejar de fumar silenciosamente no ayuda. «Es un comportamiento que puede llevar a niveles más bajos de bienestar con el tiempo», dice Harter. «En la práctica, entrar en un capullo y hacer lo mínimo durante la mayor parte de las horas de vigilia puede tener un impacto negativo en la salud mental. Y no es una forma de construir una carrera exitosa».
A pesar de todos los efectos adversos para los empleados, este problema actual también es un gran problema para las empresas, ya que la falta de compromiso de los trabajadores puede costarles pérdida de productividad . Los expertos dicen que las propias empresas deberían tener un interés personal en contratar a sus trabajadores. Simplemente, tienen el papel de frenar esta proliferación de renuncias silenciosas: si las empresas no mejoran las condiciones de los trabajadores, un número cada vez mayor de sus empleados persistirá en hacer lo mínimo indispensable, hasta que realmente puedan renunciar .
Una pieza de este rompecabezas, dice Richardson, es asegurarse de que los trabajadores se sientan apoyados y priorizados como lo hicieron durante la pandemia, cuando se diseñaron paquetes de bienestar para el trabajo remoto y las empresas pusieron mayor énfasis en la salud mental de los empleados .
«Durante la crisis de contratación, muchos empleadores hicieron más para retener a sus trabajadores, ofreciendo mayor flexibilidad y descansos de salud mental. Pero, a medida que la escasez de talento ha disminuido, es posible que algunas organizaciones hayan retirado esas ofertas. Sin embargo, una razón clave por la que alguien renuncia silenciosamente ha sido: No ha cambiado, y eso se debe a la cultura de la empresa».
En tiempos de tensión económica, como el aumento del costo de vida, Harter dice que los empleadores también tienen el deber de reconocer las circunstancias más amplias de los trabajadores e involucrarlos aún más en el trabajo. Cita cifras de Gallup que indican que el compromiso también se ve afectado por las crisis fuera del lugar de trabajo . «En tiempos difíciles, construir la cultura organizacional adecuada es aún más crucial para determinar el esfuerzo discrecional de los empleados», añade.
La realidad para la mayoría de los trabajadores es que es posible que tengan que permanecer en sus funciones actuales, les guste o no. Y, a menos que las empresas hagan más para involucrar a los empleados descontentos, muchas optarán por renunciar silenciosamente al trabajo.
FUENTE:BBC NEWS
